SUPERVISION IN SERBIA: EXPERIENCES, CHALLENGES AND POSSIBLE DIRECTIONS OF DEVELOPMENT
DOI:
https://doi.org/10.18485/Keywords:
supervision in social work, social protection reform, characteristics of supervision, supervision effectiveness, research in supervisionAbstract
Purpose of this paper is to present and analyze ten years of experience in supervision in social work in Serbia. Focus is on the challenges and dilemmas encountered and still being faced by the system of social protection, as well as on lessons learned and recommendations for ways forward. The paper will try to present the process of introduction of supervision as well as the data collected on the characteristics of supervision which point out to the challenges supervision is facing and call for the necessity of including a wider range of factors while assessing effectiveness of supervision. Based on the analysis of the data the key recommendation for the way forward is introduction of a systematic empiric approach and development of a research practiced aimed at understanding contemporary supervision experience and adjusting supervision to the specific needs of professionals as well as the context it is applied in.
References
[1] Ajduković, Marina i Cajvert, Ljilja, „Supervizija u psihosocijalnom radu”, u: Ajduković Marina i Cajvert, Ljilja (urs.), Supervizija u psihosocijalnom radu, Društvo za psihološku pomoć, Zagreb, 2004, str. 14–38.
[2] Ajduković, Marina i Urbanc, Kristina, „Kvalitativna analiza iskustva stručnih djelatnika kao doprinos evaluaciji procesa uvođenja novog modela rada u centre za socijalnu skrb”, Ljetopis socijalnog rada, Vol. 17, br. 3, 2010, str. 319–352.
[3] Beljanski, Mila, „Supervizija ili o ličnom i profesionalnom usavršavanju odraslih”, Andragoške studije, br. 1/2016, str. 129–142.
[4] Borjanić Bolić, Emina, Izgaranje na poslu i vikarijske traume kod zaposlenih u socijalnoj zaštiti dece i mladih. Doktorska disertacija. Univerzitet u Beogradu, Fakultet političkih nauka, 2016.
[5] Branković, Iva, „Karakteristike supervizije u centru za socijalni rad – uloga supervizije u prevenciji profesionalnog izgaranja voditelja slučaja”, Socijalna politika, br. 1/2015, str. 45–67.
[6] Carpenter, John, Webb, Caroline, Bostock, Lisa and Coomber, Caroline, Effective supervision in social work and social care. Institute for Social Care Excelence, London, 2012; Available from: https://www.scie.org.uk/publications/briefings/files/briefing43.pdf (Accessed 09. 03. 2018).
[7] Hughes, Jeanne Marie, The Role of Supervision in Social Work: a Critical Analysis, Critical Social Thinking: Policy and Practice, School of Applied Social Studies, University College Cork, Vol. 2, 2010, pp. 59–77.
[8] Kadushin, Alfred, Supervision in Social Work (3rd edition). Columbia University Press, New York, 1992.
[9] Matić, Višnja, „Razvoj odnosa u superviziji psihosocijalnog rada”, Ljetopis socijalnog rada, Vol. 18, br. 2, str. 217–244.
[10] Pokrajinski zavod za socijalnu zaštitu, Stručna podrška pružaocima usluga; Dostupno preko: http://www.pzsz.gov.rs/стручна-подршка-пружаоцимауслгуа/ (Pristupljeno 09. 03. 2018).
[11] Polić, Sanja, Uticaj supervizije na profesionalni razvoj voditelja slučaja u Centru za socijalni rad, master rad, Univerzitet u Beogradu, Fakultet političkih nauka, 2016.
[12] „Pravilnik o bližim uslovima i standardima za pružanje usluga socijalne zaštite”, Službeni glasnik RS, br. 42/2013, Beograd, 2013.
[13] „Pravilnik o organizaciji, normativima i standardima rada centra za socijalni rad”, Službeni glasnik RS, br. 59/2008, 37/2010, 39/2011 – dr. pravilnik i 1/2012 – dr. Pravilnik, Beograd, 2012.
[14] Republički zavod za socijalnu zaštitu, Supervizijska podrška; Dostupno preko: http://www.zavodsz.gov.rs/index.php?option=com_content&task=view&id=28&Itemid=43 (Pristupljeno 09. 03. 2018).
[15] Republički zavod za socijalnu zaštitu, Izveštaj o radu centara za socijalni rad u Srbiji za 2015. godinu; Dostupno preko: http://www.zavodsz.gov.rs/PDF/izvestaj2016/izvestaj%20o%20radu%20CSR%20za%202015.pdf (Pristupljeno 09. 03. 2018).
[16] Republički zavod za socijalnu zaštitu, Izveštaj o radu centara za socijalni rad u Srbiji za 2016. godinu; Dostupno preko: http://www.zavodsz.gov.rs/PDF/izvestaj2017/CSR%202016_final.pdf (Pristupljeno 09. 03. 2018).
[17] Republički zavod za socijalnu zaštitu, Baza akreditovanih programa obuke; Dostupno preko: http://www.zavodsz.gov.rs/index.php?option=com_content&task=view&id=127&Itemid=115 (Pristupljeno 09. 03. 2018).
[18] Republički zavod za socijalnu zaštitu, Spisak akreditovanih programa razvrstanih po oblastima; http://www.zavodsz.gov.rs/PDF/aprogrami/1/9%20Program%20osnovne%20obuke.pdf (Pristupljeno 25. 05. 2018).
[19] „Strategija razvoja socijalne zaštite”, Službeni glasnik RS, br. 108/05, Beograd, 2005.
[20] UNISON Scotland i BASW UK, Supervision and Workload Management for Social Work – A negotiating resource; Available from: https://www.basw.co.uk/assets/files/WorkloadandSupervision.pdf (Accessed 09. 03. 2018).
[21] Veljković, Jasna i Burgund Isakov, Anita, „Primjena psihodrama metode grupnog rada u edukaciji iz supervizije”, izlaganje na stručnom skupu Supervizija za suvremene prakse – 4. hrvatska konferencija o superviziji, Opatija, 2018.
[22] Yeeles, Ksenija, „Etika u superviziji – međunarodna perspektiva”, u: Ajduković, Marina, Cajvert, Ljilja (urs.), Supervizija psihosocijalnog rada, Društvo za psihološku pomoć, Zagreb, 2004, str. 77–120.
[23] Žegarac, Nevenka, Mapiranje praksi i radne snage u oblasti zaštite dece u Srbiji, Child Protection Hub for South East Europe: Centar za integraciju mladih, Beograd, 2016.
[24] Žegarac, Nevenka, „Kompetencije za kvalifikacije u socijalnom radu: izgradnja standarda”, u: Žegarac, Nevenka (ur.), Standardi za obrazovanje socijalnih radnika u Srbiji: Razvoj kompetencija za kvalitetnu profesionalnu praksu, Univerzitet u Beogradu, Fakultet političkih nauka, Beograd, 2016, str. 9–45.
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
